Objectifs
- Mettre en œuvre les techniques et les bonnes pratiques de communication orale et écrite
Modalité Pédagogique
PrésentielProgramme
1ière séquence : Lancement de la formation
- Présentation de l’objectif de formation
- Présentation du déroulement de la formation
- Tour de table, recueil des attentes
2ième séquence : Reconnaître les techniques à appliquer pour avoir une bonne communication orale
- Conseils et bonnes pratiques
- Atelier « Le Tangram »
- Le concept des « 3V »
- Atelier « Le jeu de l’impro »
- Atelier « Avocats » et « Procureurs »
- Le point de vue de l’autre
- Atelier « Pictionnary »
3ième séquence : Identifier les principes clés d’une bonne communication écrite
- Différence entre communication orale et communication écrite
- 10 conseils pour améliorer sa communication écrite
- Atelier « Rédiger un mail »
- Atelier « Rédiger un mémo »
4ième séquence : Clôture de la formation
- Rappel des messages clés
- Tour de table de clôture (évaluation de la satisfaction des stagiaires et bilan sur leurs attentes)
- Et si chaque stagiaire prenait un engagement !
Pour qui ?
- Toute personne souhaitant améliorer sa communication orale et écrite dans ses pratiques professionnelles
- Toute personne inscrite dans un parcours métier Apave (Titre Pro ou CQP)
Pré-requis
- Pas de prérequis pour assister à cette formation
Document(s) délivré(s) suite à l'évaluation des acquis
- Attestation de fin de formation
Le + Apave
+ Formation basée sur une pédagogie active (forte participation et interaction assurée pour chacun des apprenants)
+ Expérience et profil des formateurs
Profil du formateur
- Formateur, expert en pédagogie pour adultes, amené au quotidien à concevoir et animer des formations, qualifié selon le processus qualité en vigueur à l’Apave
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Formation
Améliorer sa communication orale et écrite
Réf : FFP006
Présentiel
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