Assedic Alpes Provence 609 personnes sur 30 sites
Les Assedic Alpes Provence souhaitent obtenir une certification dans le cadre de la mise en place d'un projet qualité. Ce projet nécessite une méthodologie nouvelle et totalement méconnue de l'institution.
Obtention de la certification ISO 9001 v2000 en novembre 2004 " APAVE est un partenaire soucieux de prendre en compte nos attentes et délivrant un message simple sur un sujet complexe "
Apave a apporté l'appui méthodologique nécessaire à l'obtention de la certification attendue. Apave a, dans un premier temps, cherché à identifier les processus majeurs, puis, les a appliqués lors de la formation des pilotes des processus et des acteurs qualité (correspondants, auditeurs), et a réalisé, pour finir, un audit blanc.