Au sein de l'unité formation de notre agence de Grenoble , vous prenez en charge, l'action commerciale et administrative pour notre offre formation. Vous êtes chargé de développer les ventes, assister les conseillers formation, tout en gérant un portefeuille de clients attitrés.

Vous aurez pour missions :
• le traitement des appels entrants,
• l'émission des appels sortants pour prospection, force de proposition pour proposer des ventes additionnelles et complémentaires sur des offres formation du groupe Apave.
• Relances d'offres et mailings
• l'écoute active, la prise en compte du besoin client, la négociation commerciale et l'émission d'offres commerciales,
• la charge du déploiement des contrats cadres
• La gestion des dossiers de formation, de l'ouverture du contrat à la facturation client et aux organismes de financement.
• le montage et l'organisation des sessions formation, en lien avec les formateurs et stagiaires.

Professionnel(le), vous savez mettre votre expérience et votre savoir-faire au service de l'équipe et de vos clients, en complémentarité avec nos commerciaux de terrain.